Thirrje konferencë: Këshilla mbi përgatitjen, kostot, moderimin
Përmbajtje
- Çfarë është një thirrje konferencë?
- Si funksionon thirrja në konferencë?
- Ofruesi i thirrjeve konferencë
- Modele të ndryshme çmimesh për thirrjet konferencë
- Çfarë kushton në të vërtetë një thirrje konferencë?
- Çfarë ju nevojitet për një thirrje konferencë?
- Probleme tipike me thirrjet konferencë
- Si mund të shmangen gabimet në telekomunikacion?
- Detyrat dhe funksioni i moderatorit
- Si funksionon një telefonatë konferencë me një celular?
Një thirrje konferencë është mjeti i përsosur për të diskutuar me lehtësi, shpejt dhe me lehtësi çështjet profesionale me më shumë se dy persona - qofshin projekte apo prezantime. Një përpjekje shumë e madhe teknike nuk është e nevojshme për këtë. Një telefon i thjeshtë ose celular është i mjaftueshëm për "Telco" moderne. Sidoqoftë, ekzistojnë disa rregulla të rëndësishme për thirrjet në konferencë, të cilave duhet t'u kushtoni vëmendje paraprakisht. Listat tona të kontrollit ju tregojnë se cilat ...
Çfarë është një thirrje konferencë?
Konferencat telefonike ose të ashtuquajturat thirrje konferencash janë takime ku mund të dëgjoni por jo të shihni njëri-tjetrin. Termi konferencë telefonike - e njohur edhe me shkurtesën e saj Telko ose TK - përdoret zakonisht për thirrjet telefonike me më shumë se dy pjesëmarrës. Me tre deri në katër pjesëmarrës, njëri flet për një konferencë trepalëshe ose një konferencë katërpalëshe. Gjithçka që shkon përtej kësaj për sa i përket pjesëmarrësve është vetëm një tel. Përveç kësaj, bëhet një dallim në konferencat telefonike sipas llojit të lidhjes:
- Procedura e thirrjes
Pjesëmarrësit thirren në konferencë në mënyrë të pavarur - të pajisur me të dhënat e duhura të hyrjes - dhe duhet të autentikohen me një PIN. - Procedura e thirrjes
Pjesëmarrësit thirren nga operatori i ofruesit të telekomit ose nga organizatori dhe konferenca "merret". Edhe pse procesi është më i përshtatshëm, ai është gjithashtu më i shtrenjtë për organizatorin pasi ai gjithashtu mbart të gjitha tarifat e lidhjes.
Si funksionon thirrja në konferencë?
Një thirrje konferencë mund të vendoset dhe të zbatohet shpejt. Në ndërkohë, ka shumë - në disa raste falas - ofrues të Telco në internet (më shumë për këtë në seksionin tjetër). Parakushtet e mëdha nuk duhet të plotësohen.
Nuk kërkohet një sistem telefonik modern. Një telefon i thjeshtë ose celular është gjithçka që nevojitet për një takim tele. Pra, nëse doni të filloni një telefonatë konferencë me tre ose më shumë pjesëmarrës, ju duhen vetëm tre hapa të thjeshtë:
- Regjistroni një thirrje konferencë
Për të filluar thirrjen konferencë, duhet të regjistroni thirrjen konferencë me ofruesin e zgjedhur. Ky regjistrim zakonisht kërkohet vetëm një herë dhe zakonisht është tashmë i mundur në faqen e internetit të ofruesit të telekomunikacionit. Për ta bërë këtë, zakonisht ju duhet vetëm një emër dhe një adresë e-mail (ofruesit falas mund t'i përdorin ato komercialisht) - ose një adresë faturimi (për ofruesit e paguar të telekomunikacionit). - Komunikoni të dhënat e aksesit
Zakonisht do t'ju caktohet një e ashtuquajtur salla e thirrjeve konferencë. Të gjithë pjesëmarrësit më vonë mund të telefonojnë në këtë dhomë virtuale. Për këtë qëllim, salla e thirrjeve konferencë ka një çelës të dhënash të hyrjes në dy pjesë - një numër telefoni (numri i thirrjes) dhe një kod PIN konferencë (kodi i thirrjes, PIN i thirrjes ose PIN i konferencës). Me të dhënat, çdokush mund të telefonojë nga kudo me telefonin, iPhone ose smartphone tjetër. - Filloni një telefonatë konferencë
Nëse të gjithë pjesëmarrësit kanë një numër dhe PIN, mund të filloni. Organizoni një kohë, thirrni brenda dhe filloni një telefonatë konferencë. Zakonisht duhen të paktën dy pjesëmarrës për të hyrë në dhomë. Disa ofrues të telekomunikacionit kanë një të ashtuquajtur udhëheqës konference - kryesisht për arsye sigurie. Ai ka udhëheqësin e tij të konferencës PIN dhe pastaj është gjithashtu ai që mundëson thirrjen e konferencës për të gjithë. Deri atëherë, pjesa tjetër e pjesëmarrësve shpesh dëgjojnë vetëm muzikë në pritje.
Ofruesi i thirrjeve konferencë
Një telefonatë nga shtëpia juaj ose telefoni i zyrës ju lidh vetëm me një person tjetër. Për një telefonatë konferencë me më shumë se dy pjesëmarrës, duhet të përdorni një ofrues ose softuer specifik.
Se cilin do të zgjidhni varet nga njëra anë nga pritjet apo kërkesat tuaja të ofruesit - nga ana tjetër, natyrisht, nga çmimi i ofertës. Ne ju prezantojmë me ofrues të ndryshëm me të cilët mund të mbani një thirrje konference:
- Konferencë gjermane
Ofruesi deutsche-telefonkonferenz.de reklamon me një "thirrje konferencë 100% falas". Kështu që nuk duhet të paguani asnjë tarifë shtesë, duhet të paguani vetëm për një telefonatë fikse. Pas regjistrimit, ju do të merrni të dhënat e hyrjes me email dhe mund të filloni menjëherë. Numri i pjesëmarrësve dhe kohëzgjatja e konferencës janë të pakufizuara. - Konferenca Smart
A përdorni shumë thirrje konferencë, për takime të rregullta, për takime me klientë apo për punë në një ekip? Pastaj mund të bëni një pajtim mujor për 9,90 me ofruesin SmartConference. Deri në 5 pjesëmarrës mund të bashkohen në Telko me këtë çmim fiks. Për grupe më të mëdha ka tarifa më të shtrenjta për deri në 25 pjesëmarrës. - Whatsapp
Jo vetëm mesazhet e shkurtra, por edhe konferencat telefonike përmes Whatsapp janë të mundshme. Në aplikacion, lehtë mund të krijoni një telefonatë në grup dhe të shtoni deri në shtatë nga kontaktet tuaja. E lehtë, e shpejtë dhe falas. Ideale për përdoruesit privatë, por për disa kompani kjo variant nuk është mjaft profesionale. Përveç kësaj, sigurisht që duhet të jeni të lidhur me të gjithë pjesëmarrësit përmes Whatsapp. - Skype
Shërbimi Microsoft Skype gjithashtu ofron një funksion për thirrjet në grup. Për ta bërë këtë, duhet të shtoni pjesëmarrësit e dëshiruar në një grup duke përdorur kontaktet tuaja ose kërkimin. Pasi të jetë krijuar kjo, mund të filloni thirrjen në grup. Nëse të gjithë pjesëmarrësit përdorin softuerin Skype, ky lloj i thirrjeve konferencë është falas. - Konferenca e Biznesit Telekom
Deutsche Telekom ofron shërbimin e vet të konferencës telefonike, e cila mundëson konferenca të thjeshta për telekomunikacion dhe uebfaqe. Përveç bisedës, dokumentet mund të ndahen ose prezantime të paraqitura. Kur faturohen sipas përdorimit, kostot janë rreth 10 cent në minutë dhe pjesëmarrës. Një telefonatë konferencë prej 30 minutash me 5 pjesëmarrës do të kushtonte rreth 15 euro. Por ka edhe modele me normë të sheshtë për numra të ndryshëm të pjesëmarrësve. - Meebl
Meeble reklamon disa pika: falas, pa regjistrim, pa reklama dhe pa spam. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të fusni adresën tuaj të postës elektronike dhe një kod të shfaqur - dhoma për thirrjen konferencë është vendosur dhe mund të përdoret. Ju do të merrni numra falas për thirrje nga Gjermania, Austria dhe Zvicra. Nëse dëshironi të mbështesni shërbimin, mund të zgjidhni një numër të ngarkueshëm vullnetarisht.
Ofrues të tjerë (pjesërisht të ngarkueshëm) sipas rendit alfabetik pa vlerësim: Arkadin Anytime, Cofonico, CSNConference, dtmsConference, EasyAudio, EcoTalk, Freetelco, FreeConferenceCall, Konferenz.eu, Globafy, Meetgreen, MeetYoo, MyTelco, Phonesty, PowWowNow, TalkYoo, Telefonofonferencë, Telefonofon Konferencë. Takimi Zëri, Woopla.
Modele të ndryshme çmimesh për thirrjet konferencë
Pavarësisht nga një përzgjedhje e madhe e ofruesve të ndryshëm, modelet e çmimeve mund të ndahen në vetëm dy kategori. Kur zgjidhni një zgjidhje të përshtatshme, mund të zgjidhni midis këtyre (dhe një ofruesi të lidhur):
- Faturimi bazuar në përdorim
Pagesa bëhet këtu për minutë dhe për pjesëmarrës. Ofruesit matin saktësisht se sa pjesëmarrës u thirrën në konferencën dhe për sa kohë. Shumëzuar me tarifën e përmendur, kjo rezulton në shumën e faturës. - Tarifë e sheshtë me pajtim
Një çmim fiks për të shpenzuar në konferenca sa më shpesh dhe për sa kohë që dëshironi. Shuma e çmimit të pajtimit bazohet në numrin e pjesëmarrësve. Rreth 10 euro në muaj për thirrje me deri në 7 përdorues.
Bestshtë më mirë të mësoni se cili opsion është i vlefshëm për ju. Konferencat e shpeshta telefonike me një kohëzgjatje të gjatë dhe shumë pjesëmarrës janë dukshëm më të shtrenjta në variantin e parë. Nga ana tjetër, nëse vetëm rrallë ju ftoni në telekomë në grupe të vogla, mund të jeni duke paguar shumë me tarifën fikse.
Çfarë kushton në të vërtetë një thirrje konferencë?
Shumë ofrues reklamojnë se thirrjet e tyre në konferencë janë falas - me një inspektim nga afër kjo shpesh nuk është plotësisht e vërtetë: Ose ka kufizime në numrin e pjesëmarrësve ose hapi i parë - regjistrimi - është falas. Edhe nëse nuk ka detyrime kontraktuale ose kosto mujore, zakonisht ka tarifa të ulëta për minutë për kohën e bisedës gjatë thirrjes konferencë.
Cilat kosto lindin, gjithashtu varet nga ku abonentët përkatës e thirrin rrugën e tyre në rrjet. Si rregull, secili pjesëmarrës paguan kostot e kyçjes në rrjetin fiks gjerman. Këto varen nga ofruesi përkatës i telefonit: Nëse keni një tarifë të fiksuar në rrjetin fiks gjerman, nuk do të duhet të paguani asnjë tarifë të veçantë;
Sidoqoftë, pjesëmarrësit nga jashtë që nuk kanë kushte të veçanta për rrjetin fiks gjerman janë gjithashtu të mundshëm. Në varësi të ofruesit, ekziston edhe mundësia e udhëheqësit të konferencës që të marrë tarifat e konferencës telefonike për të gjithë. Në raste të tilla, atëherë paguhet një pajtim përkatës.
Çfarë ju nevojitet për një thirrje konferencë?
Para se të zgjidhni ofruesin e duhur të thirrjeve konferencë, duhet të bëni disa mendime zyrtare rreth vetë thirrjes konferencë. Këto kritere kanë një ndikim në zgjedhjen e ofruesit dhe kështu në kostot e thirrjes konferencë:
- Numri i pjesëmarrësve: Sa pjesëmarrës marrin pjesë në telco?
- Origjina: A telefonojnë telefonuesit nga jashtë?
- Kostot: Kush paguan tarifat e thirrjeve konferencë?
- Funksionet shtesë: A keni nevojë për shërbime të tilla si kontrolli në internet (për prezantime paralele) ose një funksion regjistrimi?
Si rregull, thirrjet dhe ofruesit e standardizuar të konferencës janë të mjaftueshme për deri në dhjetë pjesëmarrës. Sidoqoftë, duhet t'i kushtoni vëmendje të veçantë ndërkombëtarizimit të telefonuesve dhe një kufizimi të numrit të pjesëmarrësve, përndryshe shpejt mund të bëhet i shtrenjtë.
Probleme tipike me thirrjet konferencë
Pavarësisht nga teknologjia e thjeshtë, gjërat mund të shkojnë keq me thirrjen konferencë. Problemet e zakonshme përfshijnë:
- Vështirësitë e telefonimit
Në thirrjet konferencë shpesh ka të paktën një person që dështon të telefonojë - ose sepse të dhënat e hyrjes janë të pasakta (ose janë shënuar gabimisht) ose sepse softueri i përdorur (për shembull me Skype) është i vjetëruar. - lidhje
Askush nuk mund të bëjë asgjë për këtë, por është e bezdisshme kur pjesëmarrësit vazhdimisht fluturojnë nga thirrja e konferencës dhe duhet të telefonojnë përsëri për shkak të një lidhjeje të dobët (radio), për shembull. - Zhurma në sfond
Nëse pjesëmarrësit janë duke dëgjuar muzikë në sfond, dritarja është e hapur ose pjesëmarrësit thjesht kanë harruar të shtypin butonin e heshtjes ndërsa flasin me një person tjetër në zyrë, është jashtëzakonisht e bezdisshme. - Disiplina e të folurit
Meqenëse askush nuk e sheh njëri-tjetrin, nuk ka asnjë komunikim joverbal që sinjalizon, për shembull, kush do ta ketë fjalën tjetër. Efekti: difficultshtë e vështirë të koordinosh kush flet kur. Ose të gjithë i përgjigjen një pyetjeje në të njëjtën kohë ose asnjë. - hapje
Ju përshëndetni të gjithë të pranishmit. Ata shpjegojnë pse telekoma po zhvillohet dhe për çfarë do të bëhet fjalë në kursin e mëtutjeshëm. - prezantimi i pjesëmarrësve
Nëse nuk është një thirrje e rregullt konferencë ose nëse ka pjesëmarrës të rinj, duhet të prezantoni të gjithë me njëri-tjetrin në mënyrë që të krijoni një atmosferë të këndshme për diskutim. - koordinimi
Detyra juaj kryesore është të koordinoni fjalimet individuale dhe të drejtoni diskutimin. Gjëja më e lehtë për të bërë është t'u jepni (dhe ta tërhiqni) fjalën pjesëmarrësve. - koha
Vëzhgoni orën në mënyrë që të mos tejkalohet koha e thirrjes konferencë. Sigurohuni që axhenda të punohet gjithashtu. - Përmbledhje
Moderatori mbyll thirrjen konferencë. Në fund, ju duhet të përmbledhni rezultatet, të përshkruani hapat e ardhshëm dhe të tregoni se kur do të zhvillohet takimi tjetër.
Si mund të shmangen gabimet në telekomunikacion?
Më poshtë gjithashtu ju ofrojmë një dokument PDF që mund ta shkarkoni falas, i cili përmban shumë këshilla për përgatitjen dhe mbajtjen e konferencave telefonike. Kjo do të shmangë fatkeqësitë e bezdisshme dhe do të kontribuojë në suksesin e thirrjes konferencë.
Shkarkoni për të shmangur gabimet
Detyrat dhe funksioni i moderatorit
Si moderator, ju keni një rol të veçantë për të luajtur gjatë thirrjes konferencë. Ata sjellin rregull për të biseduar. Ju jeni përgjegjës për detyrat e mëposhtme:
Si funksionon një telefonatë konferencë me një celular?
Në parim, thirrjet konferencë me një celular ose iPhone nuk funksionojnë ndryshe nga të tjerët. Mbi të gjitha, duhet të siguroheni që telefoni juaj celular ka jetëgjatësi të mjaftueshme të baterisë - thirrjet më të gjata në smartphone janë shpesh gusler energjie të çiltra. Ju gjithashtu duhet të siguroni paraprakisht që kontrata e telefonit tuaj celular të përfshijë një tarifë të fiksuar në rrjetin fiks. Kjo është mënyra e vetme për ta mbajtur thirrjen konferencë me të vërtetë falas për ju.
Gjatë një konference telefonike me një celular Aplikacione të tilla si shërbimi i mesazheve Whatsapp rekomandohen veçanërisht. Të dy përdoruesit e një iPhone dhe pronarët e një smartphone Android mund të bëjnë po aq lehtë pa aplikacione shtesë, pasi që telefoni i tyre celular zakonisht tashmë e përfshin këtë funksion. Parimi është identik: Së pari duhet të telefononi dikë që duhet të marrë telefonatën tuaj në mënyrë që të jetë në gjendje të shtoni pjesëmarrës të tjerë përmes një simboli telefonik me një shenjë plus. Ju lutem vini re: pjesëmarrësit duhet të ruhen të gjithë në celularët e tyre. Për më tepër, thirrja konferencë shkëputet në momentin që mbyll telefonin.
